سوالات متداول

در این بخش، پاسخ رایج‌ترین سوالات درباره خرید پوشاک بچگانه، انتخاب سایز، ارسال سفارش و تعویض کالا را پیدا می‌کنید. اگر سوال دیگری داشتید، تیم رادیس همراه شماست.

کافی است به جدول راهنمای سایز هر محصول مراجعه کنید. اگر بین دو سایز مردد هستید، معمولاً انتخاب سایز بزرگ‌تر گزینه بهتری است تا کودک مدت بیشتری بتواند از لباس استفاده کند. اگر هم نیاز به راهنمایی داشتید، تیم رادیس با خوشحالی کمکتان می‌کند

بله. ما محصولات را با دقت انتخاب می‌کنیم تا علاوه بر ظاهر زیبا، از پارچه‌های نرم، راحت و مناسب پوست حساس کودکان تولید شده باشند. کیفیت دوخت و دوام لباس‌ها هم از معیارهای مهم ما در انتخاب محصولات است.

سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند. زمان دقیق تحویل به شهر مقصد و روش ارسال بستگی دارد، اما پس از ثبت سفارش، اطلاعات ارسال در اختیارتان قرار می‌گیرد.

بله. اگر لباس استفاده نشده باشد و شرایط تعویض را داشته باشد، می‌توانید طبق قوانین فروشگاه برای تعویض یا بازگرداندن کالا اقدام کنید. هدف ما این است که از خریدتان رضایت کامل داشته باشید

ما تلاش می‌کنیم تصاویر محصولات تا حد امکان واقعی باشند. البته ممکن است به دلیل تفاوت تنظیمات صفحه‌نمایش گوشی یا مانیتور، رنگ لباس کمی متفاوت دیده شود.

اگر محصولی ناموجود باشد، می‌توانید آن را به لیست علاقه‌مندی‌ها اضافه کنید یا در صورت فعال بودن این امکان، درخواست اطلاع‌رسانی ثبت کنید تا به محض موجود شدن، خبرتان کنیم.

اگر دستورالعمل شستشوی درج‌شده روی لباس را رعایت کنید، لباس‌ها کیفیت و ظاهر خود را حفظ می‌کنند. پیشنهاد می‌کنیم لباس‌های کودک را با آب ولرم و شوینده ملایم بشویید.

 

بعد از ثبت سفارش، اطلاعات لازم برای پیگیری در اختیارتان قرار می‌گیرد. اگر در هر مرحله سؤالی داشتید، کافی است با پشتیبانی رادیس تماس بگیرید تا وضعیت سفارش را برایتان بررسی کنیم

بله. فرقی نمی‌کند در کدام شهر باشید، سفارش شما به آدرس ثبت‌شده ارسال می‌شود تا بتوانید بدون مراجعه حضوری، خریدی راحت و مطمئن داشته باشید.

چون می‌دانیم برای پدر و مادرها، کیفیت، راحتی و قیمت مناسب اهمیت زیادی دارد. به همین دلیل تلاش می‌کنیم لباس‌های متنوع، باکیفیت و به‌روز را با قیمت منصفانه، ارسال سریع و پشتیبانی پاسخگو در اختیارتان قرار دهیم تا با خیال راحت برای فرزند دلبندتان خرید کنید.

اگر پاسخ سؤال خود را در این صفحه پیدا نکردید، جای نگرانی نیست. تیم پشتیبانی رادیس همیشه آماده است تا با حوصله و صمیمانه شما را راهنمایی کند

شماره تماس

ایمیل سازمانی

شما این محصولات را انتخاب کرده اید0
empty-cart

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

جهت مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر مراجعه نمایید.